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Políticas y Condiciones Generales de Venta - Televiracks

1. Proceso de Compra
1.1. Los pedidos pueden realizarse a través de nuestra página web, teléfono o en nuestras tiendas autorizadas.
1.2. Al confirmar la compra, el cliente acepta los términos y condiciones de venta de Televiracks.
1.3. El pago debe realizarse en su totalidad antes del envío o entrega del producto.

2. Formas de Pago
2.1. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito, débito, y plataformas de pago en línea autorizadas.
2.2. Televiracks se reserva el derecho de validar cualquier pago antes de procesar el pedido.

3. Envío y Entrega
3.1. Ofrecemos envío a nivel nacional. Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente.
3.2. Los costos de envío serán calculados al momento de la compra y se incluirán en el total a pagar.
3.3. El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y accesible. Televiracks no se hace responsable por retrasos o problemas de entrega debidos a direcciones incorrectas.

4. Garantía y Devoluciones
4.1. Todos nuestros soportes para TV cuentan con una garantía de fabricación de 7 dias.
4.2. En caso de defectos de fabricación, el cliente puede solicitar una devolución o cambio del producto dentro de los primeros 7 dias días a partir de la fecha de compra.
4.3. Los productos devueltos deben estar en su empaque original, sin signos de uso y acompañados del comprobante de compra.
4.4. No se aceptarán devoluciones por daño causado por mal uso, instalación incorrecta o accidentes.

5. Instalación
5.1. Televiracks no se hace responsable por la instalación incorrecta de los soportes para TV realizada por el cliente o terceros no autorizados.
5.2. Ofrecemos servicios de instalación bajo solicitud, los cuales pueden tener un costo adicional.

6. Responsabilidad
6.1. Televiracks no será responsable por daños directos o indirectos que resulten del uso o mal uso de los productos adquiridos.
6.2. La responsabilidad de Televiracks está limitada al valor del producto adquirido.

7. Modificaciones de Políticas
7.1. Televiracks se reserva el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Los cambios se aplicarán a las compras realizadas después de la publicación de las nuevas políticas.

8. Contacto
Para consultas o reclamos, puedes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente a través de televirackperu@gmail.com o 992493399.

997589060

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